手机玩游戏时屏幕会卡屏没有反应，建议：
1.尝试通过HOME键退出（屏幕下方唯一实体按键）。若无法退出，建议快速重启机器尝试：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若退出游戏后再次进入依然无法运行，建议设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找软件名称-（存储）-清除数据（注：游戏数据可能会丢失）。
3.若无效，建议更新手机系统版本（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若仍然无法正常运行游戏软件，建议将该软件卸载，重新下载尝试。提示：下载软件时请查看该款游戏使用的平台要求。
引起电脑卡原因很多，建议你先检查一下，避免下次再出现这样的问题。
1.检查下网络，是不是网速不好啊，打开腾讯电脑管家一工具箱一网速测试，测试下是不是网速不怎么给力。
2.电脑开机时过长或是运行的软件过多风扇灰尘转速不够灰尘过多导致电脑过热，所以电脑会卡，打开腾讯电脑管家里硬件检测的检测温度的悬浮窗，可以随时查看你电脑的温度
3.长时间使用电脑导致电脑的垃圾过多，可以使用腾讯电脑管的垃圾清理功能，清理下电脑的垃圾还有注册表、插件等来提升电脑的速度
4.检查电脑是否中毒，可以开启腾讯电脑管家小红伞查杀引擎（打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）如果杀到木马或病毒后，应立即重启，重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
运行内存建议清理
1.通过腾讯手机管家删除缓存、残留和广告文件等不必要的数据；结束后台应用程序；关闭不需要自启动的程序。
2.若手机支持存储卡，将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存储路径设置为扩展卡。
3.卸载不经常使用的软件或文件。
4.若依然提示内存不足，建议备份手机中数据，将机器恢复出厂设置尝试。
清理下手机内存，关闭后台一些没用的软件，然后到网络信号源好的地方玩。
阴阳师手游：
装个电脑管家在你的电脑上面
然后打开工具箱，可以看到有一个腾讯手游助手
使用这个功能之后，就可以打开任何的手游，在电脑上面玩了
若遇到闪退或卡顿的情况，一般是手机运行内存不足或者网络卡顿造成的呢，还请您先按照以下步骤操作：
1、切换信号较好的4G、WIFI等流畅稳定的网络环境后，重新登录游戏;
2、进入游戏前重启下手机或清空下手机运行内存;
3、卸载客户端并重新下载最新版本(不要覆盖安装)。
